객실 요금, 한식 포함 여부, 삼성 테일러 통근, 결제 방법, 영업 시간 등 주재원·출장자가 가장 자주 문의하시는 내용을 정리했습니다.
다원스테이는 텍사스 오스틴 북부에 위치한 한인 게스트하우스입니다. 삼성 테일러 반도체 공장 주재원, 출장자, 장기 체류 방문객을 위해 한식 아침·저녁 식사가 포함된 숙박을 제공합니다.
대형 호텔이 아닌 소규모 운영이므로 집 같은 편안함과 조용한 환경을 지향하며, 한국어·영어 모두 지원됩니다.
예약은 아래 세 가지 방법으로 받습니다.
체크인 날짜, 인원, 체류 기간을 알려주시면 빈방 여부와 정확한 요금을 안내해 드립니다. Booking.com, Airbnb 등 외부 예약 플랫폼은 현재 이용하지 않습니다.
네, 예약 확정을 위해 소정의 보증금이 필요합니다. 금액은 체류 기간과 객실 타입에 따라 달라지며, 예약 문의 시 안내해 드립니다. 보증금은 체크인 시 객실 요금의 일부로 정산됩니다.
체크인은 오후 3시(15:00), 체크아웃은 오전 11시(11:00)입니다. 모두 중부 시간(CT) 기준이며, 사전 협의 시 유연하게 조정 가능합니다.
단기 출장부터 장기 주재까지 다양하게 받습니다. 90박 이상 장기 체류 시에는 별도 견적으로 할인 요금을 적용해 드립니다. 최소 체류 기간은 성수기 등 상황에 따라 달라질 수 있으니 문의 시 확인해 드립니다.
네, 90박 이상 장기 체류 시 별도 견적으로 할인 요금을 적용해 드립니다. 주재 기간이 확정되면 예상 체류 기간을 알려주시고 견적을 요청해 주세요.
예약 취소 및 환불 정책은 체류 형태(단기·장기)와 예약 시점에 따라 달라집니다. 구체적인 내용은 예약 확정 시 손님에게 안내해 드립니다. 비자 문제, 항공편 변경 등 불가피한 사유가 있으시면 개별 상담해 드립니다.
Single Standard 1인실과 Double Standard 2인실 두 가지를 운영합니다. 2인실은 더블베드 또는 트윈베드 구성 중 선택하실 수 있습니다. Suite, Family, Residence 같은 상위 객실 타입은 운영하지 않습니다.
Single Standard 1인실은 1박 $149입니다. Double Standard 2인실은 1인당 1박 $119이며, 두 분이 공유하실 경우 1박 총 $238이 됩니다. 모든 요금에 한식 아침·저녁이 포함되어 있으며, 텍사스 숙박세는 별도입니다.
침구(이불·베개·시트), 수건, 세면도구(칫솔·치약·샴푸·컨디셔너·바디워시), 헤어 드라이어, 다리미 및 다리미판, TV, 초고속 Wi-Fi, 책상, 에어컨·난방, 전기포트·커피메이커, 식기, 가스 또는 인덕션 레인지, 인실 세탁기·건조기, 옷장, 전신 거울이 모두 기본으로 제공됩니다.
네, 모든 객실에 개별 세탁기와 건조기가 인실로 설치되어 있습니다. 별도 비용이나 동전 없이 언제든 자유롭게 사용하실 수 있습니다. 장기 체류에 특히 유용한 구성입니다.
네, 가스 또는 인덕션 레인지, 냄비·팬, 식기 등 조리 도구가 모두 갖춰져 있어 자유롭게 요리하실 수 있습니다. 한식이 포함되어 있지만, 입맛이나 일정에 따라 직접 조리를 선호하시는 경우에도 불편이 없습니다.
네, 업무용 화상회의와 파일 전송에 충분한 속도의 초고속 Wi-Fi가 전 객실에 제공됩니다. 별도 비용은 없습니다.
네, 공용 프린터 접근이 가능합니다. 비자 서류, 근로 계약서, I-9 서류 등 급한 문서가 필요하실 때 이용하실 수 있습니다.
아니요, 전 객실 및 실내 공간은 금연입니다. 위반 시 별도 청소비가 부과됩니다. 야외 지정 구역에서만 흡연이 가능합니다.
죄송하지만 반려동물 동반은 불가합니다.
네, 무료 주차를 제공합니다. 장기 체류 중 렌트카나 본인 차량 주차에 제한 없이 이용하실 수 있습니다.
모든 출입은 스마트락·키패드 방식으로 관리되며, 공용 공간과 주변은 CCTV가 설치되어 있습니다. 24시간 상주 경비원은 없지만, 오스틴 북부 중에서도 치안이 좋은 주거 지역에 위치합니다.
공용 주방(대형 냉장고), 야외 마당·정원, 무료 주차장이 있습니다. 미팅룸, 코워킹 공간, 헬스장, 수영장은 운영하지 않습니다.
네, 한식 아침과 저녁이 모든 객실 요금에 포함됩니다. 별도의 식사 비용 없이 머무시는 동안 매일 두 끼를 드실 수 있습니다. 이 점이 다원스테이를 일반 호텔·에어비앤비와 차별화하는 핵심 포인트입니다.
아니요, 점심은 제공되지 않습니다. 아침과 저녁 두 끼만 운영합니다. 점심은 각자 일정에 맞게 해결하시면 되며, 공용 공간에 간식·과일·음료가 항상 비치되어 있습니다.
주간 순환 메뉴로 운영됩니다. 요일별로 정해진 메뉴가 있고 매주 반복되며, 제철 재료에 따라 일부 조정됩니다. 한국에서 먹던 집밥 스타일 — 국, 밥, 메인 요리, 반찬 구성입니다. 한식 페이지에서 주간 메뉴 예시를 확인하실 수 있습니다.
소규모 운영 특성상 개별 맞춤 식단은 어렵습니다. 다만 견과류·갑각류 등 심각한 알러지가 있으신 경우, 체크인 최소 3일 전에 알려주시면 해당 재료를 배제한 메뉴로 조정해 드립니다.
완전한 비건·글루텐프리 식단은 별도로 운영하지 않습니다. 이러한 식이 제한이 있으시면 객실의 풀 키친을 활용해 직접 조리하시는 것이 가장 편리합니다.
생수, 커피, 차, 간단한 간식, 계절 과일이 공용 공간에 항상 비치되어 있으며 무제한으로 이용하실 수 있습니다.
식사는 객실로 직접 배달해 드립니다. 공용 식당에 정해진 시간에 내려오실 필요가 없어, 업무 일정에 맞춰 편하게 드실 수 있습니다.
5900 Balcones Dr STE100, Austin, TX 78731 — 텍사스 오스틴 북부에 위치합니다. 오스틴에서 가장 큰 H마트(Spicewood Springs Rd)에서 차로 약 15분 거리입니다.
차량으로 약 40~55분 거리입니다. 러시아워(아침 7~9시, 저녁 4~7시)에는 1시간 10분 정도 예상하시면 됩니다. 주요 경로는 Mopac → Hwy 79 또는 I-35 → Hwy 79 두 가지입니다. TxTag 등록을 해두면 일부 유료 도로의 통행이 편해집니다.
오스틴-버그스트롬 국제공항(AUS)에서 다원스테이까지 차량으로 약 25~35분 소요됩니다. Uber, Lyft 등 차량 호출 서비스가 원활하며, 공항 픽업 서비스는 별도로 운영하지 않습니다.
네, 오스틴에서 가장 큰 H마트 North Austin(Spicewood Springs Rd 지점)이 차로 15분 거리에 있습니다. 한국 식료품, 간식, 생활용품, 한국 베이커리를 모두 구할 수 있습니다.
오스틴 북부는 주재원 가족이 많이 거주하는 안전한 주거 지역입니다. H마트, 한국·일본 식당, 아시안 슈퍼마켓, H-E-B·Target·Walmart 등 대형 마트가 근거리에 있고, St. David's North Austin Medical Center 등 주요 병원도 가깝습니다.
다원스테이가 직접 대행하는 정착 서비스는 텍사스 ID(신분증) 신청 관련 안내 정도입니다. 공항 픽업, 은행 계좌 개설 대행, SSN 신청 동행, 아파트 투어, 병원 연결 등의 종합 정착 대행 서비스는 운영하지 않습니다.
다만 정착 가이드 페이지와 블로그에서 주재원·출장자에게 실제 도움이 되는 정보를 꾸준히 정리하여 공유합니다.
한식 아침·저녁 포함 숙박, 인실 세탁기·건조기, 프린터 접근, 업무에 충분한 Wi-Fi와 책상 공간, 무료 주차, 법인 한·영 병기 월간 인보이스 발행 등이 장기 체류에 실질적으로 유용한 포인트입니다.
또한 소규모 운영이라 한국인 직원이 직접 응대하므로, 언어 장벽 없이 생활할 수 있습니다.
주요 준비 항목은 다음과 같습니다.
상세 내용은 정착 가이드의 출발 전 준비 섹션을 참고해 주세요.
면허 전환 절차 자체를 대행해 드리지는 않지만, 정착 가이드에서 DPS 예약 팁, 필요 서류, 시험 과정 등을 실무 중심으로 정리해 두었습니다. 체크인 시 가장 가까운 DPS 지점 정보 정도는 안내해 드릴 수 있습니다.
한국 계좌 송금, 미국 ACH, Wire Transfer를 받습니다. 온라인 신용카드 결제는 현재 운영하지 않습니다.
네, 법인 고객에게는 한·영 병기 월간 인보이스를 발행해 드립니다. 회사 경비 처리에 활용하실 수 있도록 필요한 형식에 맞춰 준비합니다.
회사에서 Wire Transfer 또는 ACH로 직접 결제하시는 경우에도 문제없이 진행됩니다. 예약 문의 시 결제 주체(개인/법인)를 알려주시면 맞는 안내와 서류를 준비해 드립니다.
다원스테이는 현재 W-9, COI(보험증서) 발급 등의 벤더 등록 절차는 운영하지 않습니다. 귀사에서 이러한 서류가 필수적인 경우, 미리 알려주시면 상황에 따라 협의해 드리겠습니다.
전화와 이메일은 영업 시간에만 응대합니다 (월~금 09:00~18:00 중부시간). 주말과 공휴일은 휴무입니다.
카카오톡 @dawonstay 메시지는 24시간 접수되며, 다음 영업일에 확인·회신해 드립니다. 체크인 이후 긴급 상황은 별도 연락처로 안내됩니다.
네, 한국어와 영어 모두 가능합니다. 한국인 직원이 직접 응대하므로 언어 장벽 걱정 없이 문의·체크인·체류하실 수 있습니다.
네, 카카오톡 @dawonstay 채널에서 예약 문의를 받을 수 있습니다. 가장 빠른 응답 수단이며, 24시간 언제든 메시지 남겨주시면 다음 영업일에 회신드립니다.
영업 시간 내 문의는 대부분 당일 회신드리며, 길어도 1영업일 이내에 답변드립니다. 금요일 저녁 이후나 주말에 주신 문의는 다음 주 월요일에 회신됩니다.
체크인 시 긴급 연락처와 유지보수 요청 방법을 안내해 드립니다. 객실 설비 문제, 정전 등의 상황은 카카오톡으로 즉시 연락 주시면 가능한 빠르게 대응합니다.